Quando vou pagar a taxa da Agência?
E feito o recebimento somente a partir da contratação, quando a funcionaria começar a exercer suas funções.

Vocês assinam carteira?
Não. Se a agência assinar a carteira da funcionária, ela não será uma empregada doméstica. Oferecemos aos nossos clientes todo o auxilio para realizar a contratação, dando assessoria trabalhista e a um contador, tirando suas dúvidas e deixando tudo pronto para você finalizar o processo sem dificuldades.

Vocês cobram o orçamento?
Nossos orçamentos são totalmente gratuitos e não possuem qualquer vínculo. O objetivo é entender o serviço pretendido e suas necessidades específicas.

Qual é o procedimento para contratar um serviço de diarista da Pontual Líder?
Basta entrar em contato conosco pelos telefones disponíveis para explicar em detalhe os serviços e suas necessidades específicas. Após análise será enviada uma proposta para a contratação do serviço pretendido.

Os serviços da Pontual Líder são contratados por um período mínimo de tempo?
Os serviços são ajustados às suas necessidades. Desta maneira, disponibilizamos serviços pontuais ou serviços mais longos. A flexibilidade é um dos nossos princípios.

Os serviços da Pontual Líder “Cuidadores de idosos” são destinados apenas a idosos?
Os nossos serviços são de apoio a pessoas de qualquer idade que estejam dependentes, doentes ou necessitem de acompanhamento.

Existe algum período de tempo em que não prestam serviços?
Prestamos serviços todos os dias do ano, incluindo feriados e finais de semana, caso tenha essa necessidade. Estamos ao seu dispor em qualquer situação.

Se não estiver satisfeita com um colaborador posso pedir substituição?
Sim. Acompanharemos por 120 dias após a contratação. Durante esse período, substituiremos imediatamente por alguém que desempenhe as tarefas da forma que deseja.